埼玉大学
Section 01 // 導入背景
目次
導入前の課題
01
留学生情報の分散管理
受入留学生・派遣学生の情報が複数のシステムやExcelファイルに分散しており、一元的な管理が困難な状況でした。
02
在留手続きの手作業による運用
在留資格更新に関する申請や手続きをメールなどで管理していたため、期限確認や通知、進捗管理に多くの手間と時間がかかり、手続き漏れのリスクもありました。
03
分散・属人化した情報管理
教務事務システムの学籍情報に加え、留学支援に関する情報が担当者ごとに個別管理されていたため、組織内での情報共有や業務の引き継ぎが難しい状況でした。
SECTION 03 // PRODUCT
留学支援を支える4つの機能
Salesforceプラットフォーム上で4つの主要機能を連携し、受入留学生・派遣学生に関する情報や手続きを一元管理します。
Section 04 // 導入後の効果
導入後の効果
Salesforceプラットフォームの導入により、受入留学生・派遣学生に関する情報や申請状況を一元的に把握できるようになり、留学支援業務の効率化と情報共有の円滑化につながっています。
01
留学支援情報の一元管理
複数のシステムやExcelファイルに分散していた受入留学生・派遣学生に関する情報を集約し、必要な情報を一元的に確認できる環境を整備しました。
02
申請・手続き状況の可視化
各種申請や手続きの進捗状況をシステム上で把握できるようになり、期限確認や進捗管理にかかる負担の軽減と、対応漏れの防止につながっています。
03
情報共有と業務引き継ぎの円滑化
担当者ごとに個別管理されていた留学支援情報を組織内で共有できるようになり、教職員間の情報連携や業務の引き継ぎが行いやすくなりました。
Section 05 // 導入後のご感想
導入後のご感想
“
散在していたExcelや個人の記憶が一元化され、情報の見通しが格段に良くなりました。従来の外部フォーム申請もシステム化が進み、ステータス管理がしやすくなっています。一部は構築途上ではありますが、この基盤を活かしたデータ分析や自動アラート、MA施策との連動も見えてきており、運用への期待が高まっています。
