Account Engagement(旧Pardot) x Zoom連携ソリューション

ソリューション詳細

本ソリューションでのウェビナー運用フローは、下記の図のようになっています。
ポイントは集客～フォローの各フェーズでのデータのやり取りがすべて自動化される（インポート・エクスポートが発生しない）ことです。
これにより作業が効率化されるのはもちろん、データマネジメントが適切に行えるようになり様々なメリットを得ることができます。

1. 自動化による作業効率化
   連携構築によりデータのやり取りが自動化され、手動でのインポート・エクスポート作業が不要になります。これによりマーケティング担当者のウェビナー運営工数を節約し、より戦略的な業務に焦点を当てることができます。
2. Salesforceレポートで主要KPIをモニタリング
   参加ステータスやアンケートのデータをSalesforceレポート上で一元管理することができます。主要KPIをリアルタイムにモニタリングすることでPDCAサイクルが回しやすくなり、ウェビナー施策の効果最大化に貢献することが可能です。
3. 営業アプローチのスピードや質の向上
   営業担当者は普段利用しているSalesforce上で各顧客のウェビナー参加履歴を確認することができるため、ホットなうちにアプローチを行ったり、履歴をもとにデータドリブンな訴求を行うことが可能になります。
   またマーケ⇔営業の部門間連携もスムーズに行うことができ、組織全体が一体となった効果的な営業活動が可能です。